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Consumo, Mercados y Mercadillos

La Oficina Municipal de Información al Consumidor, OMIC, ofrece un servicio directo y gratuito de información y orientación a los consumidores y usuarios sobre aspectos relativos a los derechos básicos del consumidor, a través del cual todos los ciudadanos pueden solicitar información sobre los problemas que puedan afectarles como consumidores.

• Memoria 2024
• Memoria 2023
• Memoria 2022
• Memoria 2021
• Memoria 2020
• Memoria 2019
• Memoria 2018
• Memoria 2017
• Memoria 2016
• Memoria 2015

Oficina de Información al Consumidor de Ciudad Real
  C/ Postas, 8 -Mercado Municipal-
  Teléfono: 926 27 10 55
  E-mail: omic@ayto-ciudadreal.es

Privacidad

En este momento, y además de las consideraciones realizadas en nuestro 'aviso legal', la política de privacidad de ayto-ciudadreal.es se basa en:

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• Sólo obtener automáticamente el mínimo de información técnica imprescindible para darle un buen servicio. Cuando se conecta, analizamos exclusivamente el tipo de navegador que está utilizando (Internet Explorer, Netscape, etc.) y su versión con el objetivo de seleccionar la hoja de estilo más adecuada y que la visualización del portal sea correcta, así como el idioma y el juego de caracteres de su navegador con el mismo motivo (por ejemplo, para que se vean bien los acentos).
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Política de privacidad y Aviso legal

A través de este sitio web no se recaban datos de carácter personal de los usuarios sin su conocimiento, ni se ceden a terceros.

Con la finalidad de ofrecerle el mejor servicio y con el objeto de facilitar el uso, se analizan el número de páginas visitadas, el número de visitas, así como la actividad de los visitantes y su frecuencia de utilización. A estos efectos, el Excmo. Ayuntamiento de Ciudad Real utiliza la información estadística elaborada por el Proveedor de Servicios de Internet.

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Información básica sobre protección de datos

A continuación le informamos sobre la política de protección de datos del Excmo. Ayuntamiento de Ciudad Real:

Responsable del tratamiento

Los datos de carácter personal que se pudieran recabar directamente del interesado serán tratados de forma confidencial y quedarán incorporados a la correspondiente actividad de tratamiento titularidad del Excmo. Ayuntamiento de Ciudad Real.

La relación actualizada de las actividades de tratamiento que el Excmo. Ayuntamiento de Ciudad Real lleva a cabo se encuentra disponible en el registro de actividades del Excmo. Ayuntamiento de Ciudad Real.

Finalidad

La finalidad del tratamiento de los datos corresponde a cada una de las actividades de tratamiento que realiza el Excmo. Ayuntamiento de Ciudad Real y que están accesibles en el registro de actividades de tratamiento.

Legitimación

El tratamiento de sus datos se realiza para el cumplimiento de obligaciones legales por parte del Excmo. Ayuntamiento de Ciudad Real, para el cumplimiento de misiones realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al Excmo. Ayuntamiento de Ciudad Real, así como cuando la finalidad del tratamiento requiera su consentimiento, que habrá de ser prestado mediante una clara acción afirmativa.

Puede consultar la base legal para cada una de las actividades de tratamiento que lleva a cabo el Excmo. Ayuntamiento de Ciudad Real en el registro de actividades del Excmo. Ayuntamiento de Ciudad Real.

Conservación de datos

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recaban y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de la finalidad, además de los períodos establecidos en la normativa de archivos y documentación.

Comunicación de datos

Con carácter general no se comunicarán los datos personales a terceros, salvo obligación legal, entre las que pueden estar las comunicaciones al Defensor del Pueblo, Jueces y Tribunales, interesados en los procedimientos relacionados con las reclamaciones presentadas.

Puede consultar los destinatarios para cada una de las actividades de tratamiento que lleva a cabo el Excmo. Ayuntamiento de Ciudad Real en el siguiente enlace al registro de actividades del Excmo. Ayuntamiento de Ciudad Real (Actualmente en elaboración).

Derechos de los interesados

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre los tratamientos que de sus datos que se llevan a cabo por el Excmo. Ayuntamiento de Ciudad Real.

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos, de limitación y oposición a su tratamiento, así como a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, cuando procedan, ante el Excmo. Ayuntamiento de Ciudad Real, Plaza Mayor 1, 13001, Ciudad Real o en la dirección de correo electrónico dpd@ayto-ciudadreal.es.

AVISO LEGAL

Este portal, cuyo titular es el Excmo. Ayuntamiento de Ciudad Real, con NIF P1303400D, domicilio en la Plaza Mayor 1, 13001, Ciudad Real, y teléfono 926 211 044, está constituido por el sitio web asociado al dominio ciudadreal.es.

Propiedad intelectual e industrial

El diseño del portal y sus códigos fuente, así como los logos, marcas y demás signos distintivos que aparecen en el mismo pertenecen al Excmo. Ayuntamiento de Ciudad Real y están protegidos por los correspondientes derechos de propiedad intelectual e industrial.

Responsabilidad de los contenidos

El Excmo. Ayuntamiento de Ciudad Real no se hace responsable de la legalidad de otros sitios web de terceros desde los que pueda accederse al portal. El Excmo. Ayuntamiento de Ciudad Real tampoco responde por la legalidad de otros sitios web de terceros, que pudieran estar vinculados o enlazados desde este portal.

El Excmo. Ayuntamiento de Ciudad Real se reserva el derecho a realizar cambios en el sitio web sin previo aviso, al objeto de mantener actualizada su información, añadiendo, modificando, corrigiendo o eliminando los contenidos publicados o el diseño del portal.

El Excmo. Ayuntamiento de Ciudad Real no será responsable del uso que terceros hagan de la información publicada en el portal, ni tampoco de los daños sufridos o pérdidas económicas que, de forma directa o indirecta, produzcan o puedan producir perjuicios económicos, materiales o sobre datos, provocados por el uso de dicha información.

Reproducción de contenidos

Se prohíbe la reproducción total o parcial de los contenidos publicados en el portal. No obstante, los contenidos que sean considerados como datos abiertos en la Sede Electrónica, publicados según lo previsto en el Real Decreto 1495/2011, de 24 de octubre, de desarrollo de la Ley 37/2007, sobre reutilización de la información del sector público, para el ámbito del sector público estatal, podrán ser objeto de reproducción en los términos contenidos en el siguiente Aviso.

Sede Electrónica

De acuerdo con lo establecido por el artículo 7 del Real Decreto 1671/2009, de 6 de noviembre, por el que se desarrolla parcialmente la Ley 11/2007, de 22 de junio, de acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos, el Excmo. Ayuntamiento de Ciudad Real se responsabiliza de la integridad, veracidad y actualización de la información y los servicios a los que pueda accederse a través de su Sede Electrónica (ciudadreal.es/sede-electrónica).

Portal de transparencia

A través de la información publicada en el portal de transparencia, el Excmo. Ayuntamiento de Ciudad Real atiende de forma periódica y actualizada el principio de publicidad activa establecido por la Ley 19/2013, de 9 de diciembre, de transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno, con los mecanismos adecuados para facilitar la accesibilidad, la interoperabilidad, la calidad y la reutilización de la información, así como su identificación y localización.

Ley aplicable

La ley aplicable en caso de disputa o conflicto de interpretación de los términos que conforman este aviso legal, así como cualquier cuestión relacionada con los servicios del presente portal, será la ley española.

Infraestructuras y Mantenimiento

Familia y Mayores

El Área de Mayores ha creado el SOJMA, un servicio de orientación e información jurídica, gratuito para personas mayores, en los supuestos en que no sea preceptiva la intervención del letrado –herencias, compraventas, pensiones, abandono, procedimiento administrativo etc. Está dirigido a personas mayores de 60 años empadronadas en Ciudad Real.

Desarrolla los Programas de Ayuda a Domicilio, Teleasistencia Domiciliaria y Comida a Domicilio para ayudar a las personas mayores que viven solas o tienen dificultades para que puedan seguir viviendo en su domicilio.

Tramita exenciones de tasas de basura y agua, ayudas de transporte urbano – a través de la tarjeta dorada y blanca-, y la utilización de las instalaciones deportivas.

Edita la Revista Nosotros con periodicidad bimensual. Posee un punto de información para personas mayores, los lunes de 12 h. a 13:30 h. en la Concejalía de Familia y Mayores.

Convoca periódicamente el Foro de  Mayores en el que están representados todas las asociaciones y colectivos de mayores de la Ciudad.

IMPORTANTE

NUEVAS LÍNEAS TELEFÓNICAS DIRECTAS DE LA CONCEJALÍA DE SERVICIOS SOCIALES, MAYORES Y FAMILIA:

• Línea de atención concejalía: 926211044 extensión 935
  

Igualmente en los siguientes programas se puede llamar directamente a las extensiones que se indican:

• Programa cheque-bebé: 926211044 extensiones 938 y 945
• Programa de actividades de las personas mayores: 926211044 extensiones 686 y 956
• Programa de atención a personas migrantes: 926211044 extensión 942

Programa de Familia y Convivencia

Dirigido a familias con hijos/as en edades comprendidas de 0 a 3 años con escasos recursos económicos y/o con alguna problemática familiar que aconseje la asistencia de los y las menores a la Escuela Infantil Municipal La Granja. 

Dirigido a familias con escasos recursos económicos y/o con algún tipo de conflicto familiar por el que se considere adecuada la permanencia del alumnado en el comedor escolar. 

Se pueden dirigir al Centro Social de la zona.

Programas de Cooperación Social

Dirigido a asociaciones de ámbito local cuyo trabajo se desarrolla dentro del campo de servicios sociales, a las que se les proporciona salas para sus reuniones, previa solicitud y en horario de Centro Social.

Se pueden dirigir a la Concejalía de Servicios Sociales, Mayores y Familia o al Centro Social de su zona.

Servicio de Ayuda a Domicilio

Un servicio dirigido a aquellas personas mayores, personas con discapacidad, o personas con enfermedad crónica que por las limitaciones que padecen necesitan ayuda para realizar las actividades de la vida diaria, y a aquellas familias que tengan serias dificultades para atender a cualquiera de sus miembros.

Este servicio también cuenta con teleasisitencia domiciliaria. Se pueden dirigir al Centro Social de la zona, previa cita con profesionales de Trabajo Social.

• Tfno. 926211044 Ext. 967

Farmacias

Farmacias de Guardia

Ver farmacias de guardia

Centros Sociales

IMPORTANTE

NUEVAS LÍNEAS TELEFÓNICAS DIRECTAS DE LA CONCEJALÍA DE SERVICIOS SOCIALES, MAYORES Y FAMILIA:

• Línea de atención concejalía: 926211044 extensión 935
  

Igualmente en los siguientes programas se puede llamar directamente a las extensiones que se indican:

• Programa cheque-bebé: 926211044 extensiones 938 y 945
• Programa de actividades de las personas mayores: 926211044 extensiones 686 y 956
• Programa de atención a personas migrantes: 926211044 extensión 942

• Centro Social San Juan de Ávila

  C/ Guadalajara, 9 13003 Ciudad Real
Tlfno.: 926211044 - Ext: 975
E-mail: asuntossociales@ciudadreal.es

• Centro Social El Pilar

  C/ D. Pedro Pardo, 3 13004 Ciudad Real
Tlfno.: 926211044 - Ext: 957
E-mail: asuntossociales@ciudadreal.es

• Centro Social Larache

  Ctra. de Fuensanta, 18
Tlfno.: 926211044 - Ext: 965
E-mail: asuntossociales@ciudadreal.es

• Centro Social Santiago

  C/ Calatrava, 35 13005 Ciudad Real
Tlfno.: 926211044 - Ext: 950
E-mail: asuntossociales@ciudadreal.es

• Centro de Atención a la Infancia (C.A.I.) 'La Granja'

  C/ Brasil, 4 - 13005 Ciudad Real
Tlfno.: 926211044 - Ext: 821
E-mail: asuntossociales@ciudadreal.es

• Centro Social La Granja

  C/ Brasil, 4 13005 Ciudad Real
Tlfno.: 926211044 - Ext: 995
E-mail: asuntossociales@ciudadreal.es

• Centro Social Pío XII

  C/ Goya, 1 13002 Ciudad Real
Tlfno.: 926211044 - Ext: 960
E-mail: asuntossociales@ciudadreal.es

• Centro Social Los Ángeles

  C/ Madrid, 6 13004 Ciudad Real
Tlfno.: 926211044 - Ext: 866
E-mail: asuntossociales@ciudadreal.es

• Centro Social Valverde

  C/ El Pilar, 2 13295 Valverde (Ciudad Real)
Tlfno.: 926211044 - Ext: 991
E-mail: asuntossociales@ciudadreal.es

• Centro Social Las Casas

  C/ Las Escuelas, 2 13196 Las Casas (Ciudad Real)
Tlfno.: 926211044 - Ext: 826
E-mail: asuntossociales@ciudadreal.es

Teléfonos de Interés

Organismos Oficiales

• Delegación Junta de Comunidades en Ciudad Real

  926 27 94 53 / 926 27 93 05

• Diputación de Ciudad Real

  926 29 25 75

• Subdelegación del Gobierno

  926 98 90 00

• UCLM

  926 29 53 00

Hospital y Centros de Salud

• Hospital General de Ciudad Real

  Avda. Tomelloso s/n

  926278000

  Información al Usuario:

  926 27 80 01 / 926 27 80 05

  Citaciones Consultas Externas:

  926 27 80 02 / 926 27 80 03

  Teléfono de habitaciones:

  926 292 + num. habitación

• Centro de Salud El Pilar

  Ronda de La Mata, S/N

  Teléfono: 926 22 19 54

  Tlf. Urgencias: 926 21 21 99

• Centro de Salud I

  Av. de Pío XII, s/n

  Teléfono: 926 21 41 30

  Tlf. Urgencias: 926 21 46 93

• Centro de Salud II

  Avda. del torreón

  Teléfono: 926 23 00 35

  Tlf. Urgencias: 926 23 24 88

• Centro de Salud III

  C/ Severo Ochoa

  Teléfono: 926 23 17 31

  Tlf. Urgencias: 926 23 17 30

• Hospital Psiquiátrico

  Ronda del Carmen

  926 23 12 75

Ambulancias/Emergencias

• Ambulancias Ciudad Real

  926 58 80 09

• Ciudad Real Emergencias

  112

• Ciudad Real Bomberos

  1006

Policía/Guardia Civil/Protección Civil/Juzgados

• Policía Local

  926 23 04 22

  092

• Policía Nacional

  926 27 79 00

  091

• Guardia Civil Ciudad Real

  926 22 11 80

  062

• Jefatura Provincial de Tráfico

  926 226 115

  060

• Protección Civil

  926 23 04 31

• Audiencia Provincial

  926 29 55 80

• Juzgados

  926 27 88 79

Transportes

• Estación AVE-RENFE

  Avda. Europa s/n

  902 320 320

• Autobuses Interurbanos

  926 211 342

• Autobuses Urbanos (Iberconsa)

  926 213 405

• Taxi

  926 21 30 40

• Atesa (Estación AVE)

  926 25 02 22

• Avis (Estación AVE)

  926 25 33 81

• EUROPCAR (C.C. Eroski)

  926 23 02 04

Averías

• AQUONA (Servicio de agua)

  Avenida Rey Santo 3 D

  Atención al cliente: 900 190 020

  Teléfono de incidencias: 900 330 030

  Contacta https://aquona.aguasonline.es/contacta

  Oficina virtual https://aquona.aguasonline.es

• Averías teléfono

  1002

• Gas Castilla-La Mancha

  926 25 49 72

• Gas Catilla-La Mancha Urgencias

  926 23 00 58

Correos

• Oficina Central de Correos

  Plaza de la Constitución, 4

  Telf: 926 27 46 78

• Oficina de Correos

  C/ Alarcos, 21

  Telf: 926 21 43 40

Turismo y Cultura

• Oficina Municipal de Turismo

  926 21 64 86

• Pabellón de Ferias y Congresos

  926 21 44 15

• Teatro Municipal Quijano

  C/ Ciruela, 7- Tlf.: 926 22 38 55

• Edificio del Antiguo Casino

  C/ Caballeros, 3- Tlf.: 926 21 10 44

• Museo Municipal Manuel López-Villaseñor

  C/ Reyes, 11- Tlf.: 926 21 10 44

• Museo del Quijote

  Ronda de Alarcos, 1. Telf: 926 20 04 57. Cerrado por reforma.

• Museo Elisa Cendrero

  C/ Toledo, 11. Telf.: 926 22 74 62. Cerrado temporalmente por reforma.

• Museo Provincial de Ciudad Real

  C/ Prado 4. Telf: 926 25 53 04

• Antiguo Convento de la Merced

  Plaza de La Merded. Telf: 926 25 43 37/34

• Museo Episcopal y Museo Diocesano

  C/ Caballeros, 5. Telf: 926 25 02 50

• CEX. Centro de Exposiciones

  Ronda Granada, 4. Telf: 926 26 19 36

Otros teléfonos de interés

Teléfono Único de información Castilla-La Mancha

• 012

• Cámara de Comercio

  C/ Lanza, 2

  926 27 44 44

• Oficina de Empleo 

  C/ Echegaray, 3

  926 23 25 60

• Seguridad Social. Dirección Provincial

  Avda. Rey Santo

  926 29 28 00

• Oficina Seguridad Social

  Avda. Camilo José Cela, 3, c/v a Severo Ochoa, 13

  926 22 25 50

• ITV

  Avda. de la Ciencia. Polígono Ctra. de Carrión

  926 21 28 00/926 21 22 05

• Oficina de Información al Consumidor

  926 27 10 55

• Cruz Roja

  926 22 22 22

Vía Verde

La Vía Verde constituye una importante zona verde para Ciudad Real. Dispone de dos carriles bien definidos, uno de tierra para caminar o correr y otro asfaltado para pasear en bicicleta. Situada muy cerca del Pabellón Quijote Arena y al lado de la carretera de Puertollano es un importante pulmón para la ciudad.

Horarios piscinas e instalaciones

Piscinas climatizadas

Piscina Puerta de Santa María

Teléfono de información: 926 21 10 44 ext. 949 

Horario piscina cubierta/invierno:

• De Lunes a Viernes:
  • de 08:00 horas a 17:55 horas.

Piscina Juan Carlos I

Teléfono de información: 926 22 13 50

Horario piscina cubierta/ invierno:

• De Lunes a Viernes:
  • de 08:00 h. a 14:30 h.
  • de 16:00 h. a 17:55 h.
  • de 20:00 h. a 22:45 h. (Acceso hasta las 22:00 h.)
• Sábado:
  • de 09:30 h. a 13:55 h.
  • de 16:30 h. a 19:55 h.
• Domingo:
  • de 09:00 h. a 14:55 h.

Piscinas de verano

Horario:

- Lunes a domingo: 10:00 a 20:30 horas.

POLIDEPORTIVOS Y PABELLONES

Polideportivo Rey Juan Carlos. C/ Juan Ramón Jiménez 4

Teléfono de información: 926 21 10 44 ext. 862

- Lunes a viernes: 8:00 horas a 15:00 horas; 16:00 horas a 23:00 horas.

- Sábado y domingo: 9:00 horas a 15:00 horas; 16:00 horas a 21:30 horas.*

*(En verano, sábados y dominigos se cierra a las 21:00 horas)

Puerta de Santa María. C/ Camino del Campillo s/n

Teléfono de información: 926 21 10 44 ext. 949

- Lunes a viernes: 8:00 horas a 15:00 horas; 16:00 horas a 23:00 horas.

- Sábado y domingo: 9:00 horas a 15:00 horas; 16:00 horas a 22:00 horas.*

(En verano se cierra a las 22:00 horas de lunes a viernes y los sábados y domingos a las 21:30 horas)

Pabellón Principe Felipe.  C/ Juan Ramón Jiménez

- Lunes a viernes: 8:00 horas a 15:00 horas; 16:00 horas a 23:00 horas.

- Sábado a domingo: 9:00 horas a 15:00 horas; 16:00 horas a 21:00 horas.

Pabellón el Parque. Avda. del Parque s/n

- Lunes a viernes: 18:00 horas a 23:00 horas

Ciudad Deportiva Sur. C/ Alvar Gómez s/n

- Lunes a viernes: 16:00 horas a 23:00 horas.

- Sábado: 9:00 horas a 14:00 horas; 16:00 horas a 22:00 horas.

- Domingo 9:00 horas a 14:00 horas; 16:00 a 22:00 horas.

Quijote Arena

Carretera de Puertollano s/n
Tel.: 926 217 234

Horarios:
Laborables de 10:00 a 21:00 horas.
Sábados y festivos de 10:00 a 22:00 horas.

Campo de Golf

Calle Campo de Criptana nº 1
Tel.: 627 45 81 23

Horario:
De lunes a viernes de 15:30 - 21:30 horas.
Sábados y domingos de 10:00 - 14:00 horas.

Instalaciones

• Un green de moqueta con 8 hoyos.
• 10 tee de salida a la pradera principal.
• 5 tee de salida para principiantes.