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Oficina Municipal de Información al Consumidor
La Oficina Municipal de Información al Consumidor, OMIC, ofrece un servicio directo y gratuito de información y orientación a los consumidores y usuarios sobre aspectos relativos a los derechos básicos del consumidor, a través del cual todos los ciudadanos pueden solicitar información sobre los problemas que puedan afectarles como consumidores.
Servicios que ofrece:
- Atención personalizada.
- Información y orientación sobre consumo.
- Análisis y tramitación de denuncias, quejas y reclamaciones.
- Campañas de información.
- Recibir denuncias y reclamaciones de los consumidores.
Oficina de Información al Consumidor de Ciudad Real
C/ Postas, 8 -Mercado Municipal-
Teléfono: 926 27 10 55
E-mail:
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-
Consultas y reclamaciones de 2007 - Servicio Municipal de Consumo
| SECTORES |
CONSULTAS |
RECLAMACIONES Y QUEJAS |
| Administración Pública | 25 | |
| Agencias de Viajes | 57 |
24 |
| Transportes |
40 | 26 |
| Alimentación |
10 | |
| Ap. Electricos, electrodomesticos, S.A.T. |
273 |
87 |
| Automóviles (venta, reparación, carburante) |
153 |
26 |
| Bancos |
85 |
10 |
| Construcción |
173 |
43 |
| Educación |
10 |
3 |
| Hipermercados/Supermercados |
12 | 6 |
| Inmobiliarias |
204 |
17 |
| Muebles y otros para el hogar |
27 |
8 |
| Otros industriales |
44 |
12 |
| Otros servicios |
63 |
24 |
| Ropa/Calzado/Textil |
80 |
19 |
| Salud Atención Sanitaria | 22 | |
| Seguros |
50 |
16 |
| Suministros (agua, luz, gas) |
103 |
23 |
| Telecomunicaciones |
428 |
248 |
| Tintoreria |
30 |
19 |
| Vivienda Alquiler |
50 |
29 |
| Hostelería |
19 |
11 |
| Activ. Sanitarias Veterinarias |
27 |
4 |
| Activ. Recreativas Culturales |
11 |
8 |
| Información |
70 | |
| TOTALES |
2065 | 653 |
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